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Offriamo la spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi. Tempi di consegna = Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione.
| Metodi di spedizione | Spedizione gratuita | Spedizione veloce | Spedizione più veloce |
| Trasportare | Servizi medici di emergenza | UPS/DHL Express | DHL/DPD |
| Costo | Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 $ Spedizione a 20 dollari per ordini inferiori a 50 dollari. | 100 euro a pezzo | Da 10 a 200 euro (le spese di spedizione variano a seconda del numero di prodotti) |
| Tempo di risposta | 1-2 settimane | 1-2 settimane | 1-3 giorni |
| Tempo di spedizione | 2-4 settimane | 5-7 giorni | 2-5 giorni: Germania 3-7 giorni: Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Svezia, Austria 6-10 giorni: Altri paesi europei |
| Area di consegna | La maggior parte dei paesi (ad eccezione di Norvegia, Islanda, Cipro , Porto Rico, Alaska e Hawaii ) | Disponibile solo per Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska e Hawaii. | La maggior parte dei paesi europei |
Spedizione più veloce:
• Corriere: DHL/DPD
• Costo: da 10 € a 200 € (le spese di spedizione variano a seconda del numero di prodotti)
• Tempo di elaborazione: 1-3 giorni
• Tempi di spedizione:
2-5 giorni: Germania
3-7 giorni: Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Svezia, Austria
6-10 giorni: Altri paesi europei
Prodotti corrispondenti: Prodotti specificati (Per i dettagli, fare riferimento alle informazioni SKU di ciascuna pagina prodotto)
Nota: esente da dazi doganali
Nella maggior parte dei casi, elaboreremo e organizzeremo la spedizione entro 1-2 settimane dalla ricezione dell'ordine. I tempi di consegna sono di 2-4 settimane per lo stesso paese, ma variano da regione a regione.
• La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 dollari nella maggior parte dei paesi (ad eccezione dell'Islanda). A causa dei recenti e tristi eventi, non siamo in grado di spedire in Ucraina. Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione.
• Se l'indirizzo di spedizione si trova in Islanda, dovremo addebitare una tariffa di spedizione di almeno 105 USD.
• Se hai ancora domande o devi spedire in altri paesi, contattaci per informazioni: [email protected]
>> Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione.
2. Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.
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Per le informazioni logistiche più aggiornate, puoi anche contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
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1. Come faccio ad annullare un ordine?
Puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore senza dover fornire alcuna motivazione.
Se il tuo ordine è già stato spedito, non può essere annullato. Se insisti ad annullarlo, ti verrà addebitato un importo pari al 30%-50% del totale dell'ordine a copertura dei costi di magazzinaggio, preparazione dell'ordine e spedizione. Tale importo verrà detratto dal rimborso del/i tuo/i articolo/i.
2. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?
I prodotti ricevuti con vetro rotto, paralumi o montature ammaccati non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti. In questo caso, sostituiremo il vetro o i paralumi senza costi aggiuntivi. Se non desideri ricevere una sostituzione e preferisci restituire l'articolo, lo tratteremo come un normale reso e addebiteremo fino al 35% delle spese di spedizione per la restituzione. Ci riserviamo inoltre il diritto di detrarre dal rimborso tutte le spese di spedizione iniziali.
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Dopo aver ricevuto il reso, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché i fondi vengano riaccreditati sul metodo di pagamento originale (PayPal: 1-2 giorni; Carta di credito: 3-5 giorni). Se riscontri ancora problemi con il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]; ti risponderemo il prima possibile.
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Informazioni sul prodotto
1. Spedizione di mobili
Nota bene: a causa delle particolari personalizzazioni richieste per i mobili di grandi dimensioni, la consegna degli ordini è prevista in 6-8 settimane. Gli ordini di mobili di piccole dimensioni vengono consegnati entro 2-4 settimane. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected].
2. Che tipo di articoli di arredamento per la casa per bambini offrite?
La nostra collezione comprende adesivi murali, set di biancheria da letto, soluzioni per l'organizzazione degli spazi e complementi d'arredo. Questi articoli sono pensati per creare un'atmosfera giocosa e accogliente nelle camerette dei bambini.
3. Che tipo di apparecchi di illuminazione offrite?
Offriamo una vasta selezione di apparecchi di illuminazione, come lampadari, lampade a sospensione, lampade da terra e altro ancora. Questi apparecchi sono progettati per fornire sia un'illuminazione funzionale che un aspetto estetico gradevole.
4. Potresti darmi maggiori informazioni sui tuoi set di biancheria da letto?
I nostri set di biancheria da letto per bambini sono disponibili in vari temi e design, con personaggi famosi, animali e colori vivaci. Sono realizzati con materiali di alta qualità, morbidi, confortevoli e facili da pulire.